SATISFAIT OU REMBOURSÉ
LIVRAISON
SATISFAIT OU REMBOURSÉ
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Produits faisant l’objet d’un choix de teinte à la commande.
Lorsque vous avez choisi une référence de teinte associée au produit, nous ne pouvons hélas vous rembourser ce type de produit acheté. L’élaboration de ce produit constitue un travail à façon. La reprise de ce type de produit ne nous permet pas d’assurer notre mission de fournir des peintures de qualité pour un rendu d’exception la société ne peut être tenue pour responsable pour une différence de teinte entre celle obtenue après application et celle figurant au nuancier numérique figurant sur le site ARC EN CIEL PEINTURES DU LUBERON ; https://www.arc-en-ciel-peintures-luberon.com.
Le nuancier numérique sert de support au choix d’une teinte, il n’est pas contractuel mais indicatif. Nous vous recommandons afin de vous assurer de l’adéquation de la teinte qui vous intéresse, de passer une commande du produit à titre d’échantillon dans le plus petit conditionnement proposé. -
Produits ne faisant pas l’objet d’un choix de teinte à la commande.
Tout le monde a le droit de changer d'avis. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour révoquer, sans justification, votre commande. Le délai de révocation est décompté à partir de la réception de la marchandise par vos soins.
Pour exercer votre droit de révocation, il vous suffit de nous adresser votre demande, de préférence par courriel (contact@arcenciel-peintures.fr).
Effets de la rétractation : Si vous annulez votre commande, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués sous un délai de huit jours à compter de la date à laquelle votre retour de marchandise nous est parvenu - Exception faite des coûts supplémentaires qui découlent d’un mode de livraison autre que l'envoi standard.
Notez que le remboursement se fera directement par virement bancaire (Votre RIB sera à nous communiquer) .
L'obligation de remboursement ne s’applique pas si la marchandise a été détériorée par une utilisation non conforme aux fins pour lesquelles elle a été prévue. Votre responsabilité est en effet engagée lorsque la marchandise a été utilisée à des fins dépassants le contrôle des propriétés et les essais de fonctionnement.
Après rétraction, la marchandise reçue devra nous être renvoyée sous quatorze jours, sans quoi le délai sera considéré comme non respecté. Les frais de retour sont à votre charge mais nous offrons le deuxième envoi en cas d’échange.